مجموعه یو اس ام اس از سال ۱۳۹۱ با هدف ارائه خدمات پیامکی تبلیغاتی و ارتباطی فعالیت خود را آغاز کرده است. از همان ابتدای کار، ما بر این باور بوده‌ایم که پیامک‌های تبلیغاتی یکی از مؤثرترین و سریع‌ترین راه‌های برقراری ارتباط با مخاطبان هستند. با تکیه بر این رویکرد، یو اس ام اس توانسته است جایگاهی ویژه در صنعت پیامک‌های تبلیغاتی ایران به‌دست آورد و طی بیش از یک دهه فعالیت، خدمات متنوع و باکیفیتی را به هزاران کسب‌وکار کوچک و بزرگ ارائه دهد.

یکی از بزرگترین مزایای یو اس ام اس، توسعه زیرساخت‌های فنی مدرن و قدرتمند برای ارائه خدمات پیامکی است. ما همواره تلاش کرده‌ایم تا با بهره‌گیری از جدیدترین فناوری‌های روز، سرویس‌های پیامکی پایدار و کارآمدی را در اختیار مشتریان قرار دهیم. تیم فنی ما به‌طور مداوم در حال به‌روزرسانی و بهینه‌سازی سیستم‌های خود است تا کاربران بدون هیچ‌گونه وقفه‌ای از خدمات ما بهره‌مند شوند. زیرساخت‌های قوی و امن ما امکان ارسال انبوه پیامک‌ها با سرعت و دقت بالا را فراهم می‌کند.

یو اس ام اس نه تنها به ارائه خدمات پیامکی مشغول است، بلکه تمرکز ویژه‌ای نیز بر پشتیبانی و ارتباط مداوم با مشتریان دارد. تیم پشتیبانی ما که شامل ۷۰ نفر از کارشناسان حرفه‌ای و مجرب است، به‌طور مداوم در دسترس مشتریان قرار دارد تا هرگونه سؤال یا مشکل را به‌سرعت برطرف کند. ارائه پشتیبانی مؤثر و سریع، یکی از ارزش‌های اساسی ماست که موجب رضایت بیشتر مشتریان و افزایش اعتماد آن‌ها به مجموعه شده است.

یکی از ویژگی‌های برجسته خدمات یو اس ام اس، ارائه گزارش‌های دقیق و شفاف از عملکرد پیامک‌های ارسالی است. کاربران ما می‌توانند به‌راحتی وضعیت ارسال، نرخ تحویل و هزینه‌های مربوط به کمپین‌های خود را مشاهده و بررسی کنند. در صورتی که پیامکی به دلیل قرار گرفتن شماره در بلک‌لیست یا سایر مشکلات ارسال نشود، هزینه آن به‌صورت خودکار به حساب مشتری بازگردانده می‌شود. این رویکرد شفافیت و اعتماد را در تعاملات ما با مشتریان تقویت کرده است.

علاوه بر ارائه خدمات پیامکی باکیفیت، یو اس ام اس همواره تلاش کرده است تا آموزش‌های لازم را برای استفاده بهینه از پنل پیامکی در اختیار کاربران قرار دهد. ما فیلم‌های آموزشی کاملی برای تمامی بخش‌ها و امکانات پنل تهیه کرده‌ایم تا کاربران بدون هیچ‌گونه نگرانی یا سردرگمی، به‌راحتی از سیستم استفاده کنند. این آموزش‌ها به مشتریان کمک می‌کند تا به‌طور کامل از تمامی امکانات و قابلیت‌های پنل بهره‌مند شوند و کمپین‌های پیامکی خود را به بهترین شکل مدیریت کنند.

در نهایت، هدف اصلی ما در یو اس ام اس، ارائه راهکارهای مقرون‌به‌صرفه و کارآمد برای کسب‌وکارها و سازمان‌ها است. ما به دنبال آن هستیم که با ارائه خدمات برتر، پشتیبانی عالی و قیمت‌های رقابتی، به مشتریان خود کمک کنیم تا تبلیغات و اطلاع‌رسانی‌های خود را به‌صورت مؤثر و کارآمد انجام دهند. تعهد ما به نوآوری و بهبود مداوم خدمات، یو اس ام اس را به یکی از برترین ارائه‌دهندگان خدمات پیامکی در ایران تبدیل کرده است.